“鼠標+水泥”設計模式的誕生

發表時間：2021-04-16 17:21:12 資料來源：人和時代作者：CRT標識設計公司

徐瀟的英文名叫 Bridd,在最初的易趣網店時代,她因此被網友冠以花名“小鳥姐姐”。2004年,徐瀟的網店每月銷售額已經達到30萬元。講實惠的上海人稍作比較就會知道,市價1萬元的鉆石,在她那兒買只要3500~4000元。即便如此,買家也絕不會就此下單,不過,買家一旦到專業珠寶鑒定師徐磊的小辦公室里眼見為實,就會毫不猶豫地掏錢包,而這成為日后鉆石小鳥發展的模式:顧客在網上被吸引過來,到所在城市的體驗店參觀(當時體驗店大多設在寫字樓里,租金要比商鋪便宜得多),然后掏錢這后來被業界稱為“鼠標+水泥”的創新設計模式最初只不過源于這個城市精明顧客的要求而已。此時,被eBay收購的易趣網不行了。

徐瀟當時心里想的是,eBay這么大的公司都沒成功,看來不能把自己的生意押寶在任何一家網站上。徐磊與妹妹開辦了聯合公司,開設獨立網站。這是2004年。沒有網購平臺的人流,到哪里去抓顧客呢?徐瀟找到了籬笆網當時的籬笆網是一個相當紅火的裝修論壇,徐瀟覺得買房裝修的人群應該也有結婚買鉆戒的需要。當她找上門去談合作時籬笆網驚喜地告訴她,他們正打算開結婚頻道,她是第一個送上門來的優質商戶徐瀟的目標是找到顧客。她每天泡在籬笆論壇上到半夜兩三點,講解鉆石的知識, 了解上海新婚夫婦的需求,說服他們來購買。后來,籬笆網為他們做了一場“團購會” (30歲左右的上海白領又要感慨了,多么熟悉的名詞啊),預約的客人排長隊。當月他們的銷售額翻了幾倍。

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